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Este é um projeto financiado pelo Portugal2020 que requer dados pessoais quer para receber a formação de forma gratuita quer para emissão do certificado de formação profissional
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Parlez vous francais? Mais oui!

Não quer ficar pelo básico no Francês? Pretende desenvolver o seu vocabulário e conhecimentos a um nível intermédio/avançado? Esta é a formação para si!

A nossa formação de nível intermédio em Francês é ideal para refrescar a sua fluência nesta língua assim como complementar o nível básico de Francês.

 

Formação em parceria com a empresa Conceptwin.

 

Programa

Dar a conhecer a língua francesa - bases;

Pretende-se que os formandos, no final da ação, sejam capazes de:

  • Aplicar o vocabulário técnico na comunicação com os clientes em língua Francesa.

Profissionais ativos na área de atendimento ao cliente sem conhecimentos de francês;

Profissionais ativos na área de atendimento ao cliente que pretendam adquirir conhecimentos de francês na vertente da sua área de trabalho

Desempregados que pretendam adquirir conhecimentos de francês na ótica da área de atendimento ao cliente.

 

Requisitos:

  • Residentes no NUT II - Região Centro;
  • Empregados: Habilitações mínimas ao nível do 9º ano;
  • Desempregados*: Habilitações mínimas ao nível do 12º ano, e em situação de desemprego há menos de 1 ano.

*Pagamento do subsidio de alimentação no valor de 4.77€ quando a sessão for igual ou superior a 3 Horas diárias. 

UFCD 2455 - Francês - Atendimento

  • Língua francesa – informação:
    • Negociação e tomada de decisões;
    • Verificação de cobranças e contabilização de sinais, antecipações e vouchers.

Veja o horário da formação aqui.

 

Nota: A C4G reserva-se o direito de anular, adiar ou alterar a ação de formação. Os candidatos que se inscreverem numa ação de formação na C4G, serão sujeitos a um processo de seleção, de acordo com as regras e requisitos dos programas.

F0144: Língua Francesa - Informação

  • Línguas
  • Atendimento
  • Acolhimento
  • Francês
Início:
12-10-2022
Fim:
07-12-2022
Horário:
Pós-Laboral
Horas:
50
Modo:
Online
Nível:
Intermédio
Preço:
Gratuita

F0148: Espanhol Técnico - Atendimento

Não quer ficar pelo básico no Espanhol? Pretende desenvolver o seu vocabulário e conhecimentos a um nível intermédio/avançado? Esta é a formação para si! A nossa formação de nível intermédio em Espanhol é ideal para refrescar a sua fluência nesta língua assim como complementar o nível básico de Espanhol.

50 horas
Pós-laboral início: 03/11/2022
8 vagas

Gratuita

F0148: Espanhol Técnico - Atendimento

Não quer ficar pelo básico no Espanhol? Pretende desenvolver o seu vocabulário e conhecimentos a um nível intermédio/avançado? Esta é a formação para si! A nossa formação de nível intermédio em Espanhol é ideal para refrescar a sua fluência nesta língua assim como complementar o nível básico de Espanhol.

mais informações

50 horas
Pós-laboral início: 03/11/2022
8 vagas

F0529: Gestão da Presença Empresarial nas Redes Sociais

A utilização correcta e eficaz das Redes Sociais constitui uma ferramenta eficaz e imprescindível para os indivíduos e as empresas que querem triunfar no mercado de trabalho atual que é cada vez mais online. Meios de comunicação como Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Google+, Instagram e Blogues são, nos dias de hoje, espaços obrigatórios para um desempenho pessoal e profissional integrado, global e de sucesso.

50 horas
Pós-laboral início: 15/11/2022
7 vagas

Gratuita

F0529: Gestão da Presença Empresarial nas Redes Sociais

A utilização correcta e eficaz das Redes Sociais constitui uma ferramenta eficaz e imprescindível para os indivíduos e as empresas que querem triunfar no mercado de trabalho atual que é cada vez mais online. Meios de comunicação como Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Google+, Instagram e Blogues são, nos dias de hoje, espaços obrigatórios para um desempenho pessoal e profissional integrado, global e de sucesso.

mais informações

50 horas
Pós-laboral início: 15/11/2022
7 vagas

F0527: Comunicação Interpessoal e Assertividade

Ser um bom comunicador não significa apenas ter a habilidade de um grande orador, é necessário saber como expor pontos de vista e ideias. A formação em Comunicação Interpessoal e Assertividade ajuda a sesenvolver a capacidade de comunicar de forma assertiva e trabalha ferramentas como saber escutar, questionar e dizer não. Torne-se um comunicador eficaz com a nossa formação!

25 horas
Pós-laboral início: 24/11/2022
8 vagas

Gratuita

F0527: Comunicação Interpessoal e Assertividade

Ser um bom comunicador não significa apenas ter a habilidade de um grande orador, é necessário saber como expor pontos de vista e ideias. A formação em Comunicação Interpessoal e Assertividade ajuda a sesenvolver a capacidade de comunicar de forma assertiva e trabalha ferramentas como saber escutar, questionar e dizer não. Torne-se um comunicador eficaz com a nossa formação!

mais informações

25 horas
Pós-laboral início: 24/11/2022
8 vagas

F0528: Inteligência Emocional

Criar empatia, decifrar as emoções dos outros e capacidade de adaptação a vários tipos de personalidade serão competências essenciais no futuro. A formação em Inteligência Emocional ajuda no fortalecimento de relações e no ganho de autocontrolo, automotivação e empatia. Melhore a sua comunicação e entre no mundo dos negócios com maior compreensão e controlo das emoções!

25 horas
Pós-laboral início: 29/11/2022
8 vagas

Gratuita

F0528: Inteligência Emocional

Criar empatia, decifrar as emoções dos outros e capacidade de adaptação a vários tipos de personalidade serão competências essenciais no futuro. A formação em Inteligência Emocional ajuda no fortalecimento de relações e no ganho de autocontrolo, automotivação e empatia. Melhore a sua comunicação e entre no mundo dos negócios com maior compreensão e controlo das emoções!

mais informações

25 horas
Pós-laboral início: 29/11/2022
8 vagas
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