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Melhore o seu inglês and improve yourself!

Pretende aprender Inglês? Nesta formação de Inglês de nível inicial iremos abordar o vocabulário e síntese básica na construção frásica em inglês e iremos abordar vocabulário específico na atividade de assistência ao cliente ligado ao turismo. Ideal para refrescar o seu nível de Inglês e potenciar mais vocabulário e tornar-se mais fluente.

 

Formação em parceria com a empresa Conceptwin.

 

Programa

Dar a conhecer a língua inglesa - formação inicial

Pretende-se que os formandos, no final da ação, sejam capazes de:

  • Aplicar vocabulário específico na atividade de assistência ao cliente, em língua inglesa;
  • Manter uma conversação básica com teor de assistência ao cliente, em língua inglesa.

Empregados que falem inglês ou que pretendam vir a falar mais inglês.

Empregados na área de contacto com o cliente estrangeiro.

Empregados do setor do turismo ou de outras áreas com muito atendimento ao publico.

Desempregados que pretendam adquirir conhecimentos de inglês.

 

Requisitos:

  • Residentes no NUT II - Região Centro;
  • Empregados: Habilitações mínimas ao nível do 9º ano;
  • Desempregados*: Habilitações mínimas ao nível do 12º ano, e em situação de desemprego há menos de 1 ano.

*Pagamento do subsidio de alimentação no valor de 4.77€ quando a sessão for igual ou superior a 3 Horas diárias. 

UFCD 0354 - Inglês - Atendimento

  • Linguagem específica aplicada às diferentes fases do atendimento, nas vertentes orais e escritas.
  • Expressões idiomáticas.

Veja o horário da formação aqui.

 

Nota: A C4G reserva-se o direito de anular, adiar ou alterar a ação de formação por motivos imprevistos. Os candidatos que se inscreverem numa ação de formação na C4G, serão sujeitos a um processo de seleção, nomeadamente em caso de excesso de inscrições, através de critérios internos em vigor.

Pré-Inscrição

Este é um projeto financiado pelo Portugal2020 que requer dados pessoais quer para receber a formação de forma gratuita quer para emissão do certificado de formação profissional

F0051: Língua Inglesa - Atendimento

  • Inglês
  • Línguas
  • Atendimento
  • Acolhimento
Início:
06-10-2021
Fim:
08-12-2021
Horário:
Pós-laboral
Horas:
50
Modo:
Online
Preço:
Gratuita

Pré-Inscrição

F0057: Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho

Com as novas condições e medidas com as quais vivemos face à situação pandémica na qual nos encontramos, lançamos esta formação de segurança, higiene e saúde no trabalho de modo a que fique com as ferramentas e conhecimentos necessários para se proteger a si, ao seu estabelecimento e local de trabalho.

25 horas
Pós-laboral início: 06/10/2021
7 vagas

Gratuita

F0057: Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho

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mais informações

25 horas
Pós-laboral início: 06/10/2021
7 vagas

F0434: Plano de Marketing

Marketing é satisfazer as necessidades dos clientes! Nesta formação ajudamos a planear o marketing do seu negócio, do seu departamento, da sua atividade. Como definir a quem deve vender, quais as suas necessidades e que mensagens devemos transmitir. Organizando assim o S-T-P, os 4Ps e atuando tendo em vista um plano para comunicarmos.

50 horas
Pós-laboral início: 06/10/2021
5 vagas

Gratuita

F0434: Plano de Marketing

Marketing é satisfazer as necessidades dos clientes! Nesta formação ajudamos a planear o marketing do seu negócio, do seu departamento, da sua atividade. Como definir a quem deve vender, quais as suas necessidades e que mensagens devemos transmitir. Organizando assim o S-T-P, os 4Ps e atuando tendo em vista um plano para comunicarmos.

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50 horas
Pós-laboral início: 06/10/2021
5 vagas
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