Pretende-se que os formandos consigam:

• Utilizar a Internet como estratégia de marketing, tendo em vista a otimização das vendas. 

Requisitos dos destinatários:

• Empregados por conta de outrem (com exceção de entidades públicas);
• Habilitações mínimas ao nível do 9º ano.

Benefícios para os destinatários:

• Certificado de participação na Formação (A C4G é entidade formadora certificada pela DGERT);
• Pagamento do subsidio de alimentação no valor de 6,00€ por sessão de 3 ou mais horas que decorra fora do horário de trabalho.

UFCD 0393 - Internet como estratégia de marketing

Marketing direto na Internet 

• E-mail e enquadramento legal 

• Regras básicas de utilização eficaz do e-mail 

• Utilizar o e-mail como estratégia de fidelização de clientes 

• Gerir as reclamações via e-mail 

Comunicação personalizada e adaptada a cada cliente 

• Visitantes do seu site 

• Produtos e serviços à medida de cada cliente 

• Instrumentos para captar novos clientes 

Internet na estratégia de conquista e fidelização de clientes 

• Identificar e atrair e-customers 

• Rentabilizar o custo de aquisição de novos clientes 

• Necessidades funcionais de cada cliente 

• Determinar o perfil e rentabilidade do consumidor net 

Veja aqui o horário da formação.

Nota: A C4G reserva-se o direito de anular, adiar ou alterar a ação de formação. Os candidatos que se inscreverem numa ação de formação na C4G, serão sujeitos a um processo de seleção, de acordo com as regras e requisitos dos programas.