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Formação em Alemão? Danke!

Quer aprender Alemão? Esta formação inicial é para si. Aprenda Alemão com esta formação onde iremos abordar vocabulário da atividade de assistência e atendimento ao cliente. Ideal para refrescar a sua fluência nesta língua assim como complementar o nível básico de Alemão.

 

Formação em parceria com a empresa Conceptwin.

 

Programa

Dar a conhecer a língua Alemã - formação inicial

Pretende-se que os formandos, no final da ação, sejam capazes de:

  • Aplicar vocabulário específico na atividade de assistência ao cliente, em língua alemã;
  • Manter uma conversação básica com teor de assistência ao cliente, em língua alemã;

Empregados que pretendam aprender Alemão.

Empregados que já saibam a língua Alemã e pretendam refrescar a sua fluência.

Empregados ou desempregados que venham a trabalhar com o mercado Alemão.

Desempregados que pretendam reforçar o seu CV e as suas competências com a língua Alemã.

 

Requisitos:

  • Residentes no NUT II - Área Metropolitana de Lisboa;
  • Empregados: Habilitações mínimas ao nível do 9º ano;
  • Desempregados: Habilitações mínimas ao nível do 12º ano.

Língua alemã – serviço de atendimento:

  • Atendimento de clientes;
  • Terminologia técnica;
  • Queixas e reclamações.

Pré-Inscrição

Este é um projeto financiado pelo Portugal2020 que requer dados pessoais quer para receber a formação de forma gratuita quer para emissão do certificado de formação profissional

F0034: Alemão - Atendimento

  • Línguas
  • Alemão
  • Atendimento
Início:
16-02-2021
Fim:
05-03-2021
Horas:
50
Modo:
Online
Preço:
Gratuita

Pré-Inscrição

F0033: Inglês - Atendimento e Acolhimento

Pretende aprender Inglês? Nesta formação de Inglês de nível inicial iremos abordar o vocabulário e síntese básica na construção frásica em inglês e iremos abordar vocabulário específico na atividade de assistência ao cliente ligado ao turismo. Ideal para refrescar o seu nível de Inglês e potenciar mais vocabulário e tornar-se mais fluente.

50 horas
Laboral
8 vagas

Gratuita

F0033: Inglês - Atendimento e Acolhimento

Pretende aprender Inglês? Nesta formação de Inglês de nível inicial iremos abordar o vocabulário e síntese básica na construção frásica em inglês e iremos abordar vocabulário específico na atividade de assistência ao cliente ligado ao turismo. Ideal para refrescar o seu nível de Inglês e potenciar mais vocabulário e tornar-se mais fluente.

mais informações

50 horas
Laboral
8 vagas

F0036: Francês- Atendimento

Nesta formação de francês vamos iniciá-lo à língua francesa e vamos abordar vocabulário específico na atividade de assistência e atendimento ao cliente permitindo assim criar e manter uma comunicação básica. Ideal para refrescar os seus conhecimentos, bem como complementar o seu nível de francês e potenciar a prática tornando-se assim mais fluente na língua.

50 horas
Pós-Laboral
7 vagas

Gratuita

F0036: Francês- Atendimento

Nesta formação de francês vamos iniciá-lo à língua francesa e vamos abordar vocabulário específico na atividade de assistência e atendimento ao cliente permitindo assim criar e manter uma comunicação básica. Ideal para refrescar os seus conhecimentos, bem como complementar o seu nível de francês e potenciar a prática tornando-se assim mais fluente na língua.

mais informações

50 horas
Pós-Laboral
7 vagas

F0032: Espanhol - Atendimento

Nesta formação de Espanhol inicial abordamos vocabulário específico na atividade de assistência e atendimento ao cliente fundamental para a maioria das empresas que trabalham com Espanha e América Central e Latina. Ideal para refrescar bem como complementar o seu nível de Espanhol e potenciar mais vocabulário tornando-se mais fluente na língua. Adquira uma linguagem mais apropriada e adequada ao setor com a nossa formação.

50 horas
Pós-laboral
7 vagas

Gratuita

F0032: Espanhol - Atendimento

Nesta formação de Espanhol inicial abordamos vocabulário específico na atividade de assistência e atendimento ao cliente fundamental para a maioria das empresas que trabalham com Espanha e América Central e Latina. Ideal para refrescar bem como complementar o seu nível de Espanhol e potenciar mais vocabulário tornando-se mais fluente na língua. Adquira uma linguagem mais apropriada e adequada ao setor com a nossa formação.

Sandra Gonçalves

mais informações

50 horas
Pós-laboral
7 vagas
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