Dar a conhecer a língua inglesa - formação inicial

Pretende-se que os formandos, no final da ação, sejam capazes de:

• Aplicar vocabulário específico na atividade de assistência ao cliente, em língua inglesa;
• Manter uma conversação básica com teor de assistência ao cliente, em língua inglesa;

Empregados que falem inglês ou que pretendam vir a falar mais inglês.

Empregados na área de contato com o cliente estrangeiro.

Empregados do setor do turismo ou de outras áreas com muito atendimento ao publico.

Desempregados que pretendam adquirir conhecimentos de inglês.

Requisitos:

• Residentes no NUT II - Área Metropolitana de Lisboa;
• Empregados: Habilitações mínimas ao nível do 9º ano;
• Desempregados*: Habilitações mínimas ao nível do 12º ano.

*Pagamento do subsidio de alimentação no valor de 4,77€ quando a sessão for igual ou superior a 3 Horas diárias. 

Linguagem específica aplicada às diferentes fases do atendimento, nas vertentes orais e escritas.

Expressões idiomáticas.

Veja o horário da formação aqui.