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Formação em Alemão? Danke!

Quer aprender Alemão? Esta formação inicial é para si. Aprenda Alemão com esta formação onde iremos abordar vocabulário da atividade de assistência e atendimento ao cliente. Ideal para refrescar a sua fluência nesta língua assim como complementar o nível básico de Alemão.

 

Formação em parceria com a empresa Conceptwin.

 

Programa

Dar a conhecer a língua Alemã - formação inicial

Pretende-se que os formandos, no final da ação, sejam capazes de:

  • Aplicar vocabulário específico na atividade de assistência ao cliente, em língua alemã;
  • Manter uma conversação básica com teor de assistência ao cliente, em língua alemã;

Empregados que pretendam aprender Alemão.

Empregados que já saibam a língua Alemã e pretendam refrescar a sua fluência.

Empregados ou desempregados que venham a trabalhar com o mercado Alemão.

Desempregados que pretendam reforçar o seu CV e as suas competências com a língua Alemã.

 

Requisitos:

  • Residentes no NUT II - Área Metropolitana de Lisboa;
  • Empregados: Habilitações mínimas ao nível do 9º ano;
  • Desempregados*: Habilitações mínimas ao nível do 12º ano.

*Pagamento do subsidio de alimentação no valor de 4,77€ quando a sessão for igual ou superior a 3 Horas diárias. 

Língua alemã – serviço de atendimento:

  • Atendimento de clientes;
  • Terminologia técnica;
  • Queixas e reclamações.

Pré-Inscrição

Este é um projeto financiado pelo Portugal2020 que requer dados pessoais quer para receber a formação de forma gratuita quer para emissão do certificado de formação profissional

F0046: Alemão - Atendimento

  • Línguas
  • Alemão
Início:
08-06-2021
Fim:
12-08-2021
Horário:
Misto
Horas:
50
Modo:
Online
Preço:
Gratuita

Pré-Inscrição

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