Pré-Inscrição

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Este é um projeto financiado pelo Portugal2020 que requer dados pessoais quer para receber a formação de forma gratuita quer para emissão do certificado de formação profissional
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Portunhol? No lo conozco

Nesta formação de Espanhol inicial abordamos vocabulário específico na atividade de assistência e atendimento ao cliente fundamental para a maioria das empresas que trabalham com Espanha e América Central e Latina. Ideal para refrescar bem como complementar o seu nível de Espanhol e potenciar mais vocabulário tornando-se mais fluente na língua. Adquira uma linguagem mais apropriada e adequada ao setor com a nossa formação.

 

Formação em parceria com a empresa Conceptwin.

Programa

Pretende-se que os formandos, no final da ação, sejam capazes de:

  • Aplicar vocabulário específico na atividade de assistência ao cliente, em língua espanhola;
  • Conversar e escrever para assistência ao cliente, em língua espanhola.

Empregados de empresas que precisam de comunicar em espanhol;

Empregados de empresas com planos de expansão para mercados com língua oficial espanhol;

Profissionais ativos na área de atendimento ao cliente sem conhecimentos de espanhol;

Profissionais ativos na área de atendimento ao cliente que pretendam adquirir conhecimentos de espanhol na vertente da sua área de trabalho;

 

Requisitos:

  • Residentes no NUT II - Área Metropolitana de Lisboa;
  • Empregados: Habilitações mínimas ao nível do 9º ano.

UFCD 6945 - Espanhol - Atendimento

  • Língua espanhola – serviço de atendimento:
    • Atendimento de clientes;
    • Terminologia técnica;
    • Queixas e reclamações.

Veja o horário da formação aqui.

 

Nota: A C4G reserva-se o direito de anular, adiar ou alterar a ação de formação por motivos imprevistos. Os candidatos que se inscreverem numa ação de formação na C4G, serão sujeitos a um processo de seleção, nomeadamente em caso de excesso de inscrições, através de critérios internos em vigor.

F0075: Espanhol - Atendimento

  • Espanhol
  • Atendimento
  • Nível Básico
Início:
06-01-2022
Fim:
03-03-2022
Horário:
Pós-laboral
Horas:
50
Modo:
Online
Preço:
Gratuita

Pré-Inscrição

F0066: Língua Francesa - Atendimento

Nesta formação de francês vamos iniciá-lo à língua francesa e vamos abordar vocabulário específico na atividade de assistência e atendimento ao cliente permitindo assim criar e manter uma comunicação básica. Ideal para refrescar os seus conhecimentos, bem como complementar o seu nível de francês e potenciar a prática tornando-se assim mais fluente na língua.

50 horas
Pós-Laboral início: 06/01/2022
2 vagas

Gratuita

F0066: Língua Francesa - Atendimento

Nesta formação de francês vamos iniciá-lo à língua francesa e vamos abordar vocabulário específico na atividade de assistência e atendimento ao cliente permitindo assim criar e manter uma comunicação básica. Ideal para refrescar os seus conhecimentos, bem como complementar o seu nível de francês e potenciar a prática tornando-se assim mais fluente na língua.

mais informações

50 horas
Pós-Laboral início: 06/01/2022
2 vagas
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