Pretende-se que os formandos, no final da ação, sejam capazes de:

• Classificar e interpretar uma estrutura organizacional;
• Reconhecer os princípios da comunicação organizacional;
• Identificar e caracterizar as funções internas à organização;
• Definir conceitos de qualidade segundo a norma ISO9001.

Empregados que trabalhem em áreas de gestão por processos;

Empregados que trabalhem em áreas de gestão da comunicação;

Requisitos:

• Residentes no NUT II - Área Metropolitana de Lisboa;
• Empregados: Habilitações mínimas ao nível do 9º ano;
• Desempregados*: Habilitações mínimas ao nível do 12º ano.

*Pagamento do subsidio de alimentação no valor de 4,77€ quando a sessão for igual ou superior a 3 Horas diárias. 

UFCD 0649 - Estrutura e Comunicação Organizacional

•  Organização:
  • Conceito e tipos.

• Empresa:
  • Conceito;
  • Objetivos e papel na sociedade;
  • Elementos constitutivos;
  • Noções de qualidade.

• Classificar a organização:
  • Dimensão;
  • Propriedade;
  • Ramo de atividade.

• Estrutura organizacional:
  • Conceito e tipos;
  • Representação gráfica e análise.
  • Comunicação organizacional:
  • Conceito, tipos e intervenientes;
  • A comunicação eficaz: regras e efeitos.

• Funções:
  • Produção;
  • Comercial;
  • Pessoal;
  • Financeira;
  • Planeamento Estratégico.

Veja o horário da formação aqui.

Nota: A C4G reserva-se o direito de anular, adiar ou alterar a ação de formação. Os candidatos que se inscreverem numa ação de formação na C4G, serão sujeitos a um processo de seleção, de acordo com as regras e requisitos dos programas.