Dar a conhecer a língua inglesa - formação inicial

Pretende-se que os formandos, no final da ação, sejam capazes de:

• Aplicar vocabulário específico na atividade de assistência ao cliente, em língua inglesa;
• Manter uma conversação básica com teor de assistência ao cliente, em língua inglesa.

Desempregados que falem inglês ou que pretendam vir a falar mais inglês.

Desempregados na área de contacto com o cliente estrangeiro.

Desempregados do setor do turismo ou de outras áreas com muito atendimento ao público.

Desempregados que pretendam adquirir conhecimentos de inglês.

Requisitos:

• Residentes no NUT II - Área Metropolitana de Lisboa.
• Desempregados*: Habilitações mínimas ao nível do 12º ano.

*Pagamento do subsidio de alimentação no valor de 4,77€ quando a sessão for igual ou superior a 3 Horas diárias. 

UFCD 0354 - Inglês - Atendimento

• Linguagem específica aplicada às diferentes fases do atendimento, nas vertentes orais e escritas.
• Expressões idiomáticas.

Veja o horário da formação aqui.

Nota: A C4G reserva-se o direito de anular, adiar ou alterar a ação de formação. Os candidatos que se inscreverem numa ação de formação na C4G, serão sujeitos a um processo de seleção, de acordo com as regras e requisitos dos programas.