UFCD 0649 Estrutura E Comunicação Organizacional Banner
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Comunicação: a chave para uma equipa de sucesso!

Nesta formação vamos analisar o que é a comunicação, os tipos de comunicação e como organizar uma estrutura de comunicação organizacional. Desenvolver as principais funções internas de comunicação é o segredo para uma organização eficaz e de acordo com os conceitos de qualidade.

Programa

Pretende-se que os formandos, no final da ação, sejam capazes de:

  • Classificar e interpretar uma estrutura organizacional;
  • Reconhecer os princípios da comunicação organizacional;
  • Identificar e caracterizar as funções internas à organização;
  • Definir conceitos de qualidade segundo a norma ISO9001.

Empregados que trabalhem em áreas de gestão por processos;

Empregados que trabalhem em áreas de gestão da comunicação;

Desempregados que pretendam trabalhar na área de Gestão, qualidade ou comunicação.

 

Requisitos:

  • Residentes no NUT II - Área Metropolitana de Lisboa;
  • Empregados: Habilitações mínimas ao nível do 9º ano;
  • Desempregados: Habilitações mínimas ao nível do 12º ano.

Organização:

  • Conceito e tipos.

 

Empresa:

  • Conceito;
  • Objetivos e papel na sociedade;
  • Elementos constitutivos;
  • Noções de qualidade.

 

Classificar a organização:

  • Dimensão;
  • Propriedade;
  • Ramo de atividade.

 

Estrutura organizacional:

  • Conceito e tipos;
  • Representação gráfica e análise.
  • Comunicação organizacional:
  • Conceito, tipos e intervenientes;
  • A comunicação eficaz: regras e efeitos.

 

Funções:

  • Produção;
  • Comercial;
  • Pessoal;
  • Financeira;
  • Planeamento Estratégico.

Ana Cristina Gonzalez

Licenciada em Gestão de Empresas, esta formadora conta com mais de 18 anos de experiência Profissional em áreas como a Comunicação organizacional, Protocolo Empresarial, tomada de decisão e Coaching quer a nível nacional como a nível internacional, mais especificamente no Reino Unido e Angola.

Pré-Inscrição

Este é um projeto financiado pelo Portugal2020 que requer dados pessoais quer para receber a formação de forma gratuita quer para emissão do certificado de formação profissional

F0394: Estrutura e Comunicação Organizacional

  • Comunicação
  • Organização
  • Estrutura
Início:
26-01-2021
Horas:
50
Modo:
Online
Preço:
Gratuita

Pré-Inscrição

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