PF Percurso De Gestão Da Qualidade Destaque
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Sistemas de Gestão da Qualidade

Nesta formação damos a conhecer as bases necessárias para qualquer gestor ou interessado em gestão da qualidade. Abrangendo as diferentes vertentes de sistemas de gestão da qualidade, desde a Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade à Auditoria desse mesmo sistema. Inscreva-se e torne-se um gestor qualificado e eficiente!

 

Programa

Pretende-se que os formandos, no final da ação, sejam capazes de:

  • Interpretar os requisitos definidos na norma de sistemas de gestão NP EN ISO 9001;
  • Identificar a documentação necessária à implementação do sistema de gestão;
  • Implementar um sistema de gestão da qualidade adaptado a um setor de atividade;
  • Reconhecer a importância da integração de diferentes sistemas de gestão.

 

  • Identificar os objetivos das auditorias;
  • Identificar as fases de uma auditoria;
  • Aplicar as bases comportamentais para a auditoria.

Responsáveis e técnicos que pretendam ser auditores internos na área da gestão da qualidade;

Técnicos que pretendam adquirir conhecimentos no âmbito da realização das auditorias internas a sistemas de gestão da qualidade;

Empregados que exerçam ou pretendam exercer funções na área da Qualidade e a outros potenciais interessados;

Empregados que exerçam ou pretendam exercer cargos de auditoria a sistemas de gestão;

Desempregados que pretendam exercer funções na área da Qualidade e a outros potenciais interessados;

Desempregados que pretendam exercer cargos de auditoria a sistemas de gestão.

 

Requisitos:

  • Residentes no NUT II - Região Norte;
  • Empregados: Habilitações mínimas ao nível do 9º ano;
  • Desempregados*: Habilitações mínimas ao nível do 12º ano, e em situação de desemprego há menos de 1 ano.

*Pagamento do subsidio de alimentação no valor de 4.77€ quando a sessão for igual ou superior a 3 Horas diárias. 

UFCD 7849 - Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade (50h):

  • Conceitos sobre gestão da qualidade;
  • O Sistema Português da Qualidade;
  • Relação entre os sistemas de gestão da qualidade e os modelos de excelência;
  • Requisitos da Norma NP EN ISO 9001;
  • Abordagem por processos: a metodologia PDCA;
  • Sistema de gestão da qualidade;
  • Gestão de recursos;
  • Realização do produto;
  • Medição, análise e melhoria;
  • Desenvolvimento e implementação de um sistema de gestão da qualidade;
  • Compatibilidade com outros sistemas de gestão e sua integração;
  • Implementação de um sistema de gestão da qualidade adaptado a um setor de atividade.

 

UFCD 0729 - Auditorias ao Sistema de Gestão da Qualidade (50h):

  • Auditorias - parte técnica:
    • Norma NP EN ISO 19011;
    • Objetivos, regras e responsabilidades;
    • Fases fundamentais de uma auditoria;
    • Auditorias de certificação;
    • Indicadores de desempenho;
  • Auditorias – parte comportamental:
    • Perceção interpessoal e comunicação;
    • Processo e barreiras à comunicação;
    • Assertividade;
    • Análise transacional;
    • Gestão de conflitos e do tempo;
    • Técnicas de: comunicação e reuniões eficazes;
    • Técnicas de comunicação escrita;
  • Auditorias a sistemas integrados de gestão:
    • Fases fundamentais de uma auditoria;
    • Análise inicial da documentação;
    • Seguimento e ações corretivas;

Pré-Inscrição

Este é um projeto financiado pelo Portugal2020 que requer dados pessoais quer para receber a formação de forma gratuita quer para emissão do certificado de formação profissional

F0447: Percurso de Gestão da Qualidade

  • Gestão
  • Qualidade
  • Percurso Formativo
Início:
27-05-2021
Fim:
26-08-2021
Horário:
Laboral
Horas:
100
Modo:
Online
Preço:
Gratuita

Pré-Inscrição

F0445: Segurança e Saúde no Trabalho - COVID-19

Em tempos de pandemia lançamos esta ação de formação de segurança e saúde no trabalho com foco em situações epidémicas e pandémicas para se precaver a si e aos seus mantendo o seu negócio aberto e a laborar.

25 horas
Laboral início: 27/05/2021
6 vagas

Gratuita

F0445: Segurança e Saúde no Trabalho - COVID-19

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mais informações

25 horas
Laboral início: 27/05/2021
6 vagas

F0444: Plano de Negócios - Criação de PME's

Criar um negócio não é nada fácil, a maioria das pessoas não tem competências para desenvolver de raiz todas as áreas que um negócio necessita à partida, dai a grande maioria das pessoas não chegar verdadeiramente a empreender. Nesta formação tentamos mitigar o risco ao organizar o negócio num modelo de gestão chamado plano de negócios. Este permite-nos simplificar e organizar de A a Z todos os passos necessários.

50 horas
Pós-laboral início: 27/05/2021
7 vagas

Gratuita

F0444: Plano de Negócios - Criação de PME's

Criar um negócio não é nada fácil, a maioria das pessoas não tem competências para desenvolver de raiz todas as áreas que um negócio necessita à partida, dai a grande maioria das pessoas não chegar verdadeiramente a empreender. Nesta formação tentamos mitigar o risco ao organizar o negócio num modelo de gestão chamado plano de negócios. Este permite-nos simplificar e organizar de A a Z todos os passos necessários.

mais informações

50 horas
Pós-laboral início: 27/05/2021
7 vagas
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