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Melhore o seu atendimento em inglês!
Quer prestar um atendimento excecional em inglês? A formação de Língua Inglesa - Atendimento oferece-lhe as competências necessárias para comunicar eficazmente com clientes internacionais. Aprenda expressões e técnicas específicas para um atendimento de qualidade.
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* Esta formação corresponde à UFCD 0354 do catálogo nacional de qualificações e conta para as 40 horas obrigatórias por lei - Artigo 131º, Código do Trabalho - sendo a C4G entidade formadora certificada pela DGERT que emite certificados de participação acreditados pela mesma.
Pretende-se que os formandos consigam:
Aplicar vocabulário específico da língua inglesa, na comunicação verbal com clientes estrangeiros, no processo de atendimento.
Requisitos dos destinatários:
Benefícios para os destinatários:
Veja aqui o horário da formação.
Nota: A C4G reserva-se o direito de anular, adiar ou alterar a ação de formação. Os candidatos que se inscreverem numa ação de formação na C4G, serão sujeitos a um processo de seleção, de acordo com as regras e requisitos dos programas.
Língua inglesa - atendimento